Domande frequenti

Tutte le domande più frequenti

Quali modalità di pagamento sono disponibili in negozio?

Attualmente puoi pagare in negozio con carta di credito o bonifico immediato.

Rilasciate certificato di garanzia?

Si, rilasciamo il certificato di garanzia che garantisce l'originalità del prodotto ed ha validità 12 mesi dalla data di acquisto sul buon funzionamento del prodotto, escluso i danni da uno scorretto stato di conservazione.

Effettuate spedizioni?

Si, effettuiamo spedizioni in tutto il mondo con Portavalori Assicurato. Il costo della spedizione varia in base all'area geografica del cliente.

Come si può monitorare la spedizione?

Ti contatteremo non appena l'articolo sarà stato spedito e, se disponibile, ti invieremo via e-mail il numero di tracking.

Sono assicurato in caso di furto o danni durante il trasporto?

Tutti gli acquisti effettuati in negozio sono spediti assicurati con Portavalori Assicurato per il loro intero valore, anche dall'estero.

Qual è il valore massimo coperto dall'assicurazione?

L'assicurazione copre il valore intero dell'articolo inviato.

Come posso contattarvi?

Puoi contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero +39 345 212 5448, oppure via mail info@rdmwatches.it

Tutti gli articoli che vedo sul sito sono disponibili?

Per conoscere la disponibilità dei prodotti, contattaci ai riferimenti in FAQ o in pagina Contatti.

Cosa sono le spese doganali e le tasse di importazione?

L'importazione di un articolo nel tuo paese potrebbe comportare spese doganali o tasse di importazione. Queste vengono applicate dalle autorità doganali competenti e devono essere pagate non appena l'articolo raggiunge il paese di arrivo. Per maggiori informazioni ti preghiamo di contattare le autorità doganali del tuo paese.

Dove e come posso pagare le spese doganali o le tasse di importazione risultanti?

Le spese o le tasse vengono applicate dalle autorità doganali competenti e devono essere pagate non appena l'articolo raggiunge il paese di arrivo. Nella maggior parte dei casi è possibile pagare le spese o le tasse risultanti direttamente allo spedizioniere, in fase di consegna della merce.

Via Gaetano Filangieri, 72, 80132 Napoli (NA)

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